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如何提高济南网站建设用户的生命周期

点击次数:更新时间:2013-12-26 15:12:38【打印】【关闭】

        网站建设用户的生命周期往往都是很短暂的,尤其是作为济南网站建设这个行业来说,由于行业的特殊性,网站访问用户往往都是有来无回的。再加上大多的网站我们网站的用户都是关注网站建设价格比较多一些,而一般一个用户也都是在询问了几家济南网站建设公司之后就已经选择了合适的商家,一个企业也仅仅在几年内至建设一个网站,所以像主要内容是网站建设这样的网站用户的生命周期都很短,应该如何才能在最有限的客户中,提高网站用户的生命周期呢?

 

一、确定哪些因素影响了网站用户的生命周期

        首先需要了解,何谓网站用户的生命周期,简单一些来讲,就是用户是否喜欢你的网站,是否在今天浏览完你的网站之后,明天或者以后还想着再来看看您的网站内容。这就是我们指的网站用户生命周期。就像现在的百度和优酷一样,查询东西就是用百度,看电影视频就去优酷看,这点已经成了人们的一种习惯,所以像这两个网站的用户生命周期会很长。用户是否喜欢再次浏览我们的网站,要从用户首先概念性浏览网站,然后喜欢上自己的网站,加入收藏或者记住域名,在某一时间段内经常性的访问该网站,时间长久发现网站已经不能满足自己的需求,删除收藏,寻找别的更加符合自己需求的网站。这就是一个网站用户生命周期的过程,想提高网站用户的生命周期,就要从这个流程出发,增长用户离开网站的时间段。

 

二、怎样布局网站可以留住用户眼球

        网站浏览者对于网站不同的位置,会有不同的理解的概念,我们从不同的布局说明用户对网站不同位置的认可程度。

        ①、网站导航栏

        从上图的A、B、C、D、四个不同样式的导航可以看出,A的频道入口非常明显;B删掉了频道导航入口;C虽然增加回导航入口,但是还并没有做的很明显;D又将入口加回,并且删掉了其他干扰信息,使得其更加明显。很明显,D导航是最为优秀的,由于导航位置处于网站首页的最顶端,用户打开一个网站的时候,第一眼看到的就是网站导航栏目,导航栏目的简洁明了,能够很明确的引导用户点击网站内页,以及网站的主要功能和板块有哪些。

 

 

        ②、网站banner部分

        网站banner处于网站导航栏的下面,也是用户浏览网站的重要位置,通过下图可以看到,网站banner部分,产品存放适中的大小和个数,是最适合网站用户需求的,如果如图A所示,虽然网站产品的图片尺寸变的很大,而且也简单明了,但是可供用户选择的范围变小了,用户也就对这单单的几个产品没有什么兴趣可言了。图C也是,整幅网站banner图几乎都被产品所覆盖,让用户看的眼花缭乱,没有一点的层次感,会让人感觉很繁琐,心情不舒畅。图B将网站产品以最恰当的数量和大小合理的分布在网站banner图片上,即可以为用户提供一个好的选择范围,又能保证banner图片多而不乱,可以具有选择进一步浏览的欲望。

 

 

        ③、网站整体布局方面

        网站整体布局不仅仅需要能够满足用户的需求,还需要考虑到搜索引擎的爬行,站在用户的角度对网站进行布局,首先要明确来访网站访客的主要目的是什么,然后通过分析网站访客的目的去完善和修改网站布局,就如我们的网站一样,主要是从事济南网站建设服务的,那么来访我们网站的用户大多数都是想要在济南地区寻找一个好的网站建设服务商。一般用户选择服务商的条件无非就是:

        Ⅰ、网站建设价格多少

        Ⅱ、网站建设公司人员的技术能力如何

       Ⅲ、能够通过建设网站给我自己的带来利润

       Ⅳ、网站建设公司以前的案例有哪些

       以上是来访我们网站客户的目的,我们通过以上四点去布局网站,首先把客户最关心的“网站建设价格”、“网站建设的案例”、“能否为他来带利润”、这三点放到最显著的位置,如下图所示,然后通过配置相应的图片,衬托出来,让用户一眼就能看到他们最关注的这几点,当然还有点击去之后的页面,也要充分考虑到用户的需求,比如网站建设案例这个页面,把每个网站案例都明确的写明,网站建设价格和网站有哪些关键字,每个关键字排名在百度的第几位,这些都是用户比较关心的问题。

 

三、分析网站用户周期的来源,以及用户周期的生命值

       分析用户生命周期需要从网站用户来源具体分析,网站访客来源的不同,用户的生命周期也会不同,可以通过统计工具详细统计用户的来源途径和生命周期情况。

       ①、通过搜索引擎进行访问:通过搜索引擎进入网站的访客,大多都是通过网站关键字搜索直接进入网站,在用户找到自己所需关键字的解决方法之后,便会立即离开网站页面。不会对网站域名和网站的名字进行记忆。这样的用户生命周期非常短,大多数都是一次访问,而且只会浏览一个页面。

       ②、通过外部链接进行访问:网站外链也是一个网站来源的一个主要途径,其最多的外链途径是网站软文的外链,一篇好的软文可以无形的被各大网站进行转载,在转载的过程中如果有我们的网址或者链接,在有用户阅读被转载的软文的时候,往往会想去文章原创网站看一下有没有其他更好的文章。一个用户存在一种期待进去网站,往往会大面积的点击查看网站内容。这种网站访客的生命周期长短存在与搜索引擎来源和输入网址访问之间。

       ③、直接输入网址访问网站:直接输入网址访问网站的用户,都已经是网站的忠实用户了。用户已经对网站产生了一定的信任,或者已经习惯性的在自己遇到某个问题的时候,就来我们的网站上查找问题,这就像,大家都知道,搜索找百度,购物找淘宝一样。这样的用户生命周期很长,如果不是比较特殊的情况,比如网站内容质量很差,长时间不更新,打开速度过慢,受到欺骗等因素,是不会轻易离开网站的。

 

写到最后:

       想要提高网站用户的生命周期,要从不同的用户,不同的访客分析。查看网站用户属性,以及网站整体布局,在网站建设的过程中,从用户中心考虑,研究网站页面跳出率最高的页面。分析为什么用户要在这个页面跳出,然后修改该页面的问题,提高网站访客的访问时间和访问深度,进一步提高网站用户的生命周期。

 

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