有关于你的网站的综合数据报告就像是有一个罗塞塔石碑来指导你的决策过程对网站的生存期。 一个强大的报告结合从多种来源 ，包括观察和访谈的用户，济南网站建设的分析分析收集到的数据 。 装配这些信息到一个地方会帮助你做出有效的设计决策，并确定关键优先事项，并与利益相关者工作时会加强你的位置。
我们的目标是把你从一个网站的研究重点洞察到一个单一的文件。 该报告将来自各种研究技术整合最重要的发现，并会帮助你识别趋势。 这些趋势将为你的网站更准确的视图，而不是独自一人的研究方法可以提供。 这样的报告是一个非常有用的参考重新设计一个网站或集思广益增强时。 这也是一个交付，你可以提供给你的客户，队友或雇主。
一份完善的报告是建立与来自三个来源收集数据的组合：个人（定性研究），社区（定量研究）和网络（网站分析）。 收集的个人数据是靴子上的实地倡议，包括说话的用户，看着他们测试网站。 社区数据是通过接触与调查和反馈表的用户群聚集。 一种分析工具会自动收集您的网站上的网络数据。 虽然这些类型的数据是分开收集，它们相辅相成，给你发生什么事了网站上的完整图片。 在本文中，我创建了一个虚构的小工具网站，我们将努力在共同打造一个数据报表。
收集个人资料（定性研究）
键从用户获得的定性数据是观察他们，因为他们使用的网站。 第一步是收集一些用户工作，通过在网站上最常见的任务。 （如果您无法获得在人的用户，尝试像一个服务UserTesting 。）对于我们的小工具网站，这些任务包括寻找产品，将产品加入购物车，并找到一个PDF文件下载为之一小部件。
要了解他们的思维过程，体验他们的挫折，必须通过他们在做什么，你做笔记的用户通话。 这个定性数据会告诉你用户的行为，并帮助你理解为什么。 当多个用户具有相同的好或坏的经验，注意经常性的评论。 观察用户的好处是，你可以看到他们发现的东西，他们可能不会在接受采访时提及（甚至是有意识的）。 通过测试过程中走所有的用户后，坐下来创建报表。
对于我们的数据报告的第一部分，列出从你的笔记的行动项目。 多个用户发现了同样的问题，我们的小工具网站，所以我们将纪念这一下来，用一个乘数后，该项目在列表中它优先考虑。 一个团队工作的小工具网站上，让我们打破根据该小组会实现它们的行动项目。 只会增加，我们可能会跟进更新网站的报表项目。
深入到社区（定量研究）
接下来，让我们投入更广泛的用户群通过发送一个调查，我们的社会或进行一些采访。 一项调查的好处是，我们可以迅速收集大量的数据和确定趋势。 高一些的反应也将帮助我们找到一些独特的想法和问题。 本次调查可以辅以亲身或电话面试，这是机遇，提出跟进问题或去完全题外话，如果一些有趣的事情来了。
要开始，让我们创建一个有关使用我们的网站相对较短和简单的调查调查猴子 。 制定我们的问题，让我们先想想我们要发现。 对于我们的小工具网站，我们希望收集一些相当匿名统计信息，包括用户的行业和多久他们使用的网站，然后潜入该网站的特定区域。 留下一些问题不限成员名额，得到的反馈，你可能无法预料。
让用户从预定义的答案选择会更容易编译的结果，但反馈往往是更好的，当用户输入自己的想法。 在调查结束后，让我们来问一些常规问题，比如他们喜欢什么的最多和最少的有关网站。 这些是所有的东西，可能很难从分析收集。 长大一些厚的皮肤，因为你可能会得到一些强烈的反应 – 但是这就是我们要找的！
然后，所有的电子邮件用户列表并从您的主页和社交网络的网页链接到调查得到尽可能多的反馈越好。 让人们知道你的目标是提高他们对网站的经验，他们的投入将有所作为。 一旦你得到足够的反馈，将其添加到报表中。
首先，导出所有从调查猴的数据导入到电子表格中，并创建一些图表。 对于开放式问题，手动相符类似的反应在图表中显示，或者，如果需要的话，一一列举了，因为我们与个别测试一样。
攻到我们的网络（网站统计）
对于我们的报告的第三部分中，我们将充分利用我们的内在潜能，并收集一些数据谷歌Analytics（分析） ，这已经在我们的网站上的Widget运行。 我们的用户已经帮助我们了解他们如何使用和体验的网站，但分析会给我们的报告坚实的数据基础。 使用分析来跟踪究竟是如何考虑网站的元素进行，并找到有关用户一些额外的信息。 该数据提供者的情感或意见没有云的透视。
首先上市的事情，将是有益的跟踪（下载，PDF文件，单击按钮，转换率，横幅，出站链接），然后看这些数据是否可用。 如果不是的话，有可能是一个方式开始跟踪它为未来的洞察力。 创建目标或仪表板与这些重要的项目将不断更新的报告。
最有趣的数据点进行跟踪，将取决于网站的类型。 如果网站是内容驱动，然后将内容按主题或类型（例如，信息图表，回顾，新闻发布，幻灯片播放）分类，看看景色，反弹幅度和持续时间页面。 如果它是一个电子商务网站，然后设置一些目标漏斗，并比较不同产品或网页的转换率。 看看你的收购，看看那里的游客从（例如，社交，搜索，电子邮件，直接，转介）来了。 这些数据将帮助您确定哪些地方需要集中你的努力，并会提供一个比较点来衡量这项工作的影响。
其他的方法来收集数据，包括A / B测试，热映射和社会网络分析。 对于这份报告，我们要的不是数字只是一个列表，但可以比较强大的数据。 当你搞清楚哪些数据将是有帮助的，考虑一个网站这四个共同的目标：
- 简单化
什么是不被使用？ - 效用
如何做类似的项目执行？ - 发现
请用户遵循什么路径，以及他们在哪里停下来？ - 技术
用户如何访问（及经验），您的网站吗？
对于我们的小工具网站，让我们收集以下：
- 简单化
如何往往是一些在主导航的页面被浏览？ （或者，更重要的，什么是不被使用？） - 效用
如何流行的是横幅广告的各种职位？ - 发现
多大比例的用户在浏览与搜寻的产品？ - 发现
在哪里可以找到用户的新闻报道，以及他们什么时候读？ - 技术
正在使用什么类型的设备来查看网站？
觉得回答这些问题的数据。 然后，在分析创建仪表板，或将数据导出到电子表格，并创建图表拖放到报表中。 让我们还包括下面的图表一些简短的描述来解释这些数据。 依靠各种图表，只有饼图的报告看起来枯燥，而且我们想用最能代表每段数据的图表类型。
整理我们的报告
现在，我们已经收集了所有的这个伟大的数据，让我们把收尾的报告。 总之，保持内容简短，使用了大量的图表，使报告更加便于引用，否则，你会畏缩每次你要挖在找东西的时间。
现在我们已经得到了我们的三个关键部分。 让我们简要地在报告一开始我们是如何收集的数据，有多少人，我们已经谈过什么，我们已经发现了总结。 下面是一些关键的标题：
- 目的
什么是我们的目标？ - 方法
我们是怎么找到所需的信息？ - 发现
我们发现了什么？ - 履行
我们应该怎么做这个信息？
在每个部分的开始，简单总结了关键的发现，使部分更快地通读。
将要使用的报告
现在，我们已经有了一个真棒数据报告，是时候把它用。 分享它周围的公司，开会去了调查结果，并打印出来，这样它的方便。
这份报告将是一个有益的复习，以自由职业者谁是开关项目，将是非常宝贵的人谁刚刚加入该公司。 请记住，这是一个活的文件，因此需要更新。
经聚集了来自这三个来源的数据，我们已经得到了我们的网站，一个成熟的看法。 这种数据的三角会浮现一些常见的见解，并给你的网站的状态来的更加真实比使用一个研究方法孤单。 数据的这种组合是头脑风暴极有帮助，也。 例如，我们可以收集团队，并从每个部分都有一个数据点 – 比如，测试显示部件的配件都很难找到，我们的调查表明，用户想通过如何建立一个解决方案被踩到;和分析显示我们的大多数用户都对平板电脑或大屏幕显示器 – 然后集思广益，就如何满足这些需求。
在一些会议上，我已经开了这样一个用于快速访问我的笔记本电脑的报告。 它使我不必挖正确的数据或者更好的是，防止将出轨的会议上辩论。 这样的讨论，否则靠猜测或将由最高薪人在房间里的支配 – 但现在不是了与在你身边一个值得信赖的报告。
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