济南网站建设考虑三个要素是关键中的任何用户体验研究，我们承诺：
- 该网站的策略以及如何与组织战略配合
- 用户重点研究的目标，集中，用户想要实现
- 入门本研究结论实施考虑与球队的成绩谁负责执行这些
网站战略
可以使用的网站是不是目的本身，它是一种手段，以实现组织和用户目标。 用户体验研究是站点战略的背景下唯一相关，该组织的宗旨，以及该组织希望通过网站来支持用户目标。 我们有测试网站是高度可用的，但用户感觉是没有什么价值：“在提议”的目标不相关的和用户留下了的“那又怎样？’的感觉。 更多的时候，我们有测试有有用的内容，但不可用，用户无法制定出谁该网站的目的是什么，或他们的目标能够实现站点。 然而，结果是一样的 – 用户并不想重温或推荐该网站。
因此，我们问的第一个问题是：
- 谁是目标受众的网站？
- 你有什么想要的网站来实现？
- 什么样的目标做用户想要实现 – 什么是他们的首要任务是什么？
- 它的用户目标，将你支持谁？
用户体验研究需要在更广泛的网站战略的角度来看待。 重要的是， 目标用户可以方便快捷地实现自己的目标，而要实现这些满足了网站所有者的策略和目的的网站。 如果用户希望实现不支持该网站的策略，或该组织无法理智地支持，应该是’注册发布’远离现场在早期阶段的目标。
因此，我们看一下你的网站为你的’大’的战略图像部分，即确保该网站是可用的目标希望实现支持该网站的战略目标用户。
用户研究重点
用户为中心的设计（UCD）为根本，以使用网站的发展。 然而，这可以从通过严格的证据为基础的研究有使用真实用户心目中的’用户’的一个模糊的概念意味着什么。 由于基础研究顾问，我们显然赞成后者。 有三种主要类型的研究：
- 研究，以了解用户和他们的目标：通常涉及到一个网站的发展决策主要是基于那些参与发展进程的意见。 然而，这是很难让每一个人真正了解用户的不同经历和背景的思维方式，以及这些用户怎么会想要实现在网站上的特定目标。 严谨的研究，通过深入访谈，焦点小组和网上调查的用户将提供有关这些用户和他们的目标有意义的和相关的信息。 此外，积极参与那些与本研究开发一个网站（经理以及开发人员）的责任将在这将导致用户更专注的方式的方式挑战自己的假设。
- 信息架构研究 -以组织内容的方式，是有意义的用户：许多网站有一个信息架构基于一个’组织’鉴于网站的内容并不反映用户如何去实现自己的目标。 有一个以用户为中心的信息架构，并具有被用户理解的标签，关键是让用户将他们的目标迅速，并提供良好的用户体验。 研究将涉及卡片分类内容组织成主题和有意义的用户类别，以及由此产生的结构的测试，以确保它使用户能够快速，轻松地完成任务。
- 可用性测试 -测试和优化的网站可用性测试发现，如果一个网站的“作品”的唯一途径。 没有得到真正的用户使用网站（从原型到成品的网站），这是不可能地说，它是针对目标受众使用。 然而，采取可用性测试的方法会影响其实用性。 我们采用一个用户主导的面向目标的方法，以可用性测试的表面测试者的行为和行动，以帮助告知想着这两个战略问题（用户希望如何与网站进行交互）和战术问题（可用性问题，即启用或禁止用户正在实现的目标）。 我们不使用一个照本宣科的方式采用了一套严格预先定义的任务：一个高度脚本任务的方式可能“可用性测试”，但不一定能解决用户最感兴趣的有关可用性测试研究的问题是“必须有’在制定有效的网站。 它不必是费时和昂贵的 – 任何测试比没有测试好。
行动导向的流程
但只是在做研究，写一个报告，往往会失败带来的’正确’的变化主要有三个原因：
- 关键人员可能会抵制变化，因为它有一个什么样的适合自己的看法相冲突，以及其他团队成员可能会感到抑制在挑战自己的立场：这是特别具有竖井式结构，不采取全面的观点组织的情况下的用户体验。
- 大家谁观察到一个可用性测试会议将制定一个什么样的根据自己的经验，价值观和偏见发生的事情自己心照不宣的“心智模式”。
- 由外部顾问提出的建议可能是不切实际或不适当的客户端上下文的资源，技术和政治原因来实现。
我们的方法的一个关键要素是鼓励所有那些谁能够影响的研究成果落实到至少参加了一些研究和网络可用性促成了讨论的组织。 这种讨论有助于协作意识的决策“（韦克，1995）的过程中，使开发团队采取的研究成果的所有权，开发的重点问题集体阐述观点加以解决，并同意在适当的行动客户端的组织环境的上下文。
涉及客户以这种方式是基于像埃德施恩（1997年，1999年）和克里斯·阿吉里斯（1970）组织发展专家谁相信，最有效的方式为顾问，以帮助客户为使这一过程的客户端部分的理论： 大多数一个什么样的顾问确实在帮助组织是基于中央假设一次只能帮助一个人的系统，以帮助自己
（沙因，1999）。 阿吉里斯（1970）确定了一个成功的咨询项目三个基本要求：获得很好的证据;促进自由和知情选择的结果由客户端，并促进内部承诺，干预的结果。 他的信念是，所有这三个元素必须存在于咨询干预 – 只需提供一份专家报告不会带来行动。
合作共同创造的过程，有助于确保网络的可用性提供了合适的解决方案给客户，的方式，客户端可以实现，并且该客户端获得所有权，只同意这一将是内部的可操作的计划客户端的资源。 这种桥梁的“知行”的差距，并最大限度地减少了机会，该反馈将是’提交’没有行动。 我们认为，这种方法使之可操作的成果交付，识别快赢和长期发展。
在结论…
我们的目标是努力合作，在操作上与我们的客户进行严格的用户体验研究，侧重于解决相应的战略和战术的问题，这将产生一个可以实现的行动计划。 我们认为这是我们的职责就是要挑战客户的有关用户和适当的研究方法的意见，以确保所有项目满足我们客户的目标，并提供超值 – 我们将不会承担一个项目，如果我们不同意所提出的方法。
近期评论