我忍无可忍,不会再忍受了:难以掌握网站设计客户端

每一个网页设计师一直存在于他的职业生涯至少一次(也可能更多):你的客户端是一个霸道和超 – 难人谁顽固地坚持他想要的东西,即使它是不合理的,你作为设计师更清楚。 所以,你会怎么做? 拉你的头发,你咬牙切齿的牙齿和尖叫? 如果它让你感觉更好,勇往直前,但一旦你平静下来,你就会明白,有一种方法,使客户难以一致。

困难的网页处理 – 设计客户可能会非常棘手,并可能对人体有害。 你必须走精品路线教育他们之间什么是可能的,什么是不,都使某些仍然是不够的外交,他们不会拿自己的业务,并在其他地方唱衰你给其他人的时间。 啊,一个济南网站建设公司网页设计师的生活…… 这么多头疼!

如果你忍无可忍时,客户端为您提供了一个困难时期,只是阅读,了解如何对付它从容,巧妙地和成功。

忍耐是一种美德… 所以… 要有耐心

这一个是很多谈何容易,特别是如果你的客户端是完全不可能的。 然而,关键的是要记住的是,网页设计是一个企业,而你提供设计服务,因此只要不把你的困难客户的恶作剧以个人的方式。 在一天结束的时候,顾客永远是对的,但在所有的 – 你会定义重要的限制,因为专业。

客户端可以是困难的无知或固执的,但有时… 你只得到了一个#$ ^&*#谁似乎只是下车是最讨厌的人在整个宇宙。 在这种情况下,不采取诱饵,并释放出地狱之火在他身上。 记住:你是设计专业,这意味着掌握显示在这种情况下,有效地和冷静地中和客户的难度。

对于初学者来说,把他的批评,唠叨或不管它是在大步。 不面对他直接告诉他,他是错的,即使他是,你已经得到了道德制高点。 这样做,只会加剧一个困难的客户,所以你必须是权谋关于这一点,并调整你的回应,以适应他想要的东西。

这并不意味着你必须要跟着他想,如果你知道这将是灾难性的设计是什么。 相反的,但是,告诉他,他是一个总的白痴,只是指出了他想要的(在一个问题 – 的 – 其实,冷静的方式)有什么不好的后果,并准备提供自己的另一种方法。 记住:客户端可以是记仇和利用互联网诽谤你的设计业务,如果他们认为你委屈他们,即使你是对的。 因此,最好进行最专业,从不用事。

始终保持客户端的环

有时候,设计师可以通过未能保持客户在设计过程的所有阶段告知自己带来坏运气落在他们身上。 未能保持您的客户通报会恶化任何不安全感,不确定性和缺乏控制当被问及信任他们的网站设计,你可能已经感觉到。 不要使局势恶化,留在它的上面自由地提供信息。

始终确保你的客户知道如何到达你。 给他们您的电子邮件地址,公司网站和电话号码,让他们拥有平和的心态,如果他们永远要检查和询问,一个??哎… 这是怎么回事我的网站进步?一个??

让自己可用。 这是相当无用的,如果客户端有你的联系方式,但你让自己无法使用。 谈论搬起石头砸自己的脚! 你没有要回客户端立即,当然,但你应该成为一个点,把那高高的优先级列表。

返回电子邮件和电话的24小时内,即使它只是告诉他们,你不此刻有时间,但会抽时间为他们不久。 只是你没有忽略他们,并照顾的知识就可以做出一个困难的客户端和一个谁的更平静,更放心的区别。

教育你的客户… 但精明

解释给你的客户他们为什么要设计元素将无法正常工作,或不符合他们的最佳利益是非常重要的,因为知道你为什么要抵制他们想要的东西可以帮助说服他们看东西的方式。 你必须注意的事情就是在你教育你的客户的方式。 你必须要精明,这样就可以让你的客户了解为什么他们应该看到的东西你的方式…… 但没有他们得罪的地方,他们会比以往任何时候都更加困难。

所以,提醒自己,你的很多客户会有些无知,因为他们并没有进行设计和艺术类早在大学平复自己的情绪! 不要往心里去,但会尽一切努力来说明你的客户你的意思。 如果涉及向他们展示一个样机,这样做的。 如果这意味着他们展示等不良网站的例子 ,做到这一点。

在一天结束的时候,虽然,这是你的客户的钱,所以有可能来的时候,世界上所有的育人是不会让他改变他的固执。 在这种情况下,你别生气。 只要接受你做你最好的建议的最佳实践,以您的客户端来避免灾难,但是你的客户应该还是拿他没办法,因为你所服务的客户的愿景… 即使是不完美的。

只是一定要还做你最好的客户,即使你不同意的设计方向。

困难的客户:真是让人头疼!

一个设计师的生活是不是所有的,它的破解到。 最后期限,有可能长时间在电脑和梦魇客户面前都配备了领土。 你无法避免的期限和时间很长,但你可以武装自己,以成功应对困难的客户提供更多的掌握和易用性比以往任何时候,如果你只是执行一些建议以上。

你可以做的最糟糕的事情是要投入感情与你的客户想要什么。 如果你已经做了一切可以教育客户节省了设计,但他仍是不听,那就不是你的问题了。 动作可以遵循,最好的办法是分离自己,给自己上回拍的尝试你的无敌?但客户最终将处理一个可疑的设计所带来的后果。 毕竟,你的压力水平应保持下来尽可能低。

告诉我们你有过与客户的任何可怕的经历。 难道他们阻挠你,或只是虐​​待你? 什么? 评论部分是你的治疗插座,所以不要关闭声音!

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